物业监督管理平台介绍

1. 系统概述

通过物业监管系统为物业主管部门、物业服务企业、业主委员会、广大业主提供业务服务。系统主要对行政管理区域内的小区分布情况、基本数据信息、小区收费标准和居民信息管理；业主委员会管理；物业服务企业基本档案和从业人员管理；物业企业信息公示等全面综合为一体的信息采集和管理。通过对业务的整合，建立起物业行业相关数据平台，为进一步优化物业服务打下数据基础。

2. 建设内容

通过智慧物业政务监管平台可以为物业行政主管部门、街道办事处、社区居委会、物业服务企业、广大业主打造一站式的物业行业监管和电子政务平台。实现对行政管理区域内的物业企业信息、项目信息、从业人员信息等基本档案的管理；物业企业信用记分评定管理、公众投诉调度管理业委会备案、电子投票等业务管理等；同时集成了微信服务平台实现一站式的通知公告、政策法规、便民服务、投诉调度及信息查询等功能建设。

构建基于物业企业、物业项目、业委会、投诉信息等基础数据的大数据分析系统，围绕管理数据进行挖掘和分析，既可以显示为原始的文本数据也可以分类统计总和，提供柱状、饼状等各种形式的图形，为决策者提供所需数据、信息、知识，帮助明确决策目标和进行问题的识别，为各级领导进行有效的物业监督管理提供宏观决策服务。